團結奮進
轉瞬間2019已經(jīng)遠去，2020正向我們走來。回首2019是團結奮進、努力拼搏的一年，也是創(chuàng)新務實、積極探索變革的一年。在過去的一年里迪尼斯人在行業(yè)經(jīng)營領域積極探索，不斷完善自身，為全面完成2019年公司既定的經(jīng)營目標奠定了堅實的基礎。
進入2019年來，在集美酒店管理有限公司領導的帶領下，“以品質(zhì)為核心，以精細化服務為基礎”的經(jīng)營理念在迪尼斯伊川店拉開序幕。為了更好地提升客戶體驗感，迪尼斯伊川店對老舊的地毯進行了更換，讓房間煥然一新。此舉不僅帶來了良好的經(jīng)濟效益，還收獲了客戶一致的好評。
為了4月份的花會接待，營銷部提前安排，四處奔走拉單。在河南省內(nèi)的各大旅行社進行走訪宣傳，通過各種渠道對全國各大旅行社進行電話拜訪推介……也正是因為這些努力，迪尼斯四月份的業(yè)績刷新了伊川店自經(jīng)營以來客房單月營業(yè)額***高記錄。為了更好地應對婚慶宴席少及保險公司內(nèi)部改革會議接待減少的困境。進入5月份后餐飲部配合營銷部主動出擊，前往伊川各大社區(qū)、醫(yī)院、學校等場所上門宣傳講解酒店宴席服務，免費上門為客戶贈送月子餐等專項服務，通過各類宴席的填充大大緩解了因市場環(huán)境帶來的沖擊。9月金桂飄香碩果累累，一年一度的“迪尼斯中秋晚宴”正式拉開序幕，通過前期精心的策劃和宣傳，“迪尼斯中秋晚宴”在河洛大地引起了強烈反響。
2019年，迪尼斯伊川店全體同仁們圍繞“走出去，請進來，留下來”這個課題，通過不懈探索，不斷改進，逐步形成了具有自己特色的經(jīng)營模式。從餐廳各類宴席的主持和節(jié)目贈送，到客房洗襪子、洗衣服、擦鞋……各類感動化服務全面推進，讓原本經(jīng)營舉步維艱的局面得以扭轉。在整個伊川經(jīng)濟形勢大蕭條的背景下，迪尼斯伊川店逆勢而上給集團公司交上了一份滿意的答卷。
“路路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”在過去的一年里，迪尼斯伊川店面對種種困難和挑戰(zhàn)，一直秉承集美酒店“創(chuàng)新務實、團結奮進”的優(yōu)良作風，在困境中不斷探索，在探索中變革，在變革中不斷成長。2020年，伊川店將繼續(xù)緊跟集美酒店的腳步，再攀高峰，再創(chuàng)佳績！
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